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Relógio DIMEP / MADIS Exibe Mensagem Memória Cheia

30/06/2021

Durante tentativa de cadastro de digital ou registro de marcação, o aparelho acusa mensagem de memória cheia.

Esta mensagem pode ocorrer nas seguintes situações:

1. Relógio não possui mais espaço para armazenar novos contratos:

1.1. Faça a Coleta de Digitais, para salvar todas digitais já cadastradas no relógio no sistema.

1.2. Realize uma Atualização Total de Pessoas.
ATENÇÃO! Este processo irá excluir todas pessoas do relógio e enviar novamente somente os contratos ativos.

2. Ocupação da MRP (Memória de Registro de Ponto):

2.1. Acesse o Painel de Controle e gere o Status do coletor.

2.2. Verifique o percentual de Ocupação da MRP.

2.3. Se estiver apontando 100%, entre em contato com o Suporte do Equipamento.

SOLUÇÃO
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